お問合わせ以降の流れ

お見積りメールを受信後、速やかに（原則24時間以内）お客様へお見積りを返信します。

※特別なオーダーがなければ下見にお伺いしなくても金額は変わりません。

※お客様と弊社の間で日時の都合について何回かご連絡を取り合うことがあります。

作業日時、金額をご納得された場合は、「弊社からのお見積りメールに返信する形式にて」ご注文の意思をお伝えください。

※弊社からお見積りを差し上げた後は、お早目にご注文の意思をお伝えください。先にご連絡をいただいたお客様のご都合を優先して予約を確定させていただきます。

※やむをえず、ご予約をキャンセルされる場合には、作業予定日の３日前までに、電子メールまたはフリーダイヤルにて、ご連絡くださるようお願いいたします。作業予定日の前々日のキャンセルは見積り料金の２５％、作業予定日の前日のキャンセルは見積り料金の５０％、作業予定日当日のキャンセルは見積り料金全額を、キャンセル料としてお支払いただきます。

当日は水と電気を使わせていただきますので、よろしくお願い致します。

※エアコンクリーニング作業の間、お客様の立会いは必要ございません。（立ち会っていただいても構いません）

※クリーニングをご希望するエアコンの周辺（特に直下あたり）にある物をあらかじめ移動しておいてくださるようお願いします。動かせない家具がある場合、汚れないよう養生した上で、家具の上に乗って作業させていただくことになることがあります。ご相談ください。

※貴重品等は、作業を行うエアコンの周辺に置かずに、保管しておいてくださるようお願いします。 

作業終了後、エアコンのクリーニングのご確認をしていただき、代金のお支払をお願い致します。当日現金で、または１週間以内に銀行振込で代金のお支払いをお願い致します。

※お住まいの物件を退去されるお客様は「現金」でのお支払いのみとさせていただきます。

※ご近所に無料駐車スペースがない場合、コインパーキング実費をいただいております。